Posts Tagged ‘servicio

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Continuamos la serie comenzada en nuestro post Causas del fracaso en proyectos emprendedores: El Modelo Iceberg y que como ya comentamos se basa en un análisis a un grupo de 200 emprendedores realizado por nuestra Fundación a lo largo del año 2009.
En este caso analizamos las primeras etapas del proceso de [...]

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Videovitaminas Capítulo 07. Romper las reglas en mercados funcionales y emocionales
Cuando somos capaces de cuestionar la orientación funcional o emocional de nuestros prodcutos o servicios podemos descubrir nuevos espacio no explorados por la competencia con posibilidades de alto crecimiento.
Las empresas suelen competir en funcionalidades de sus productos o servicios o en [...]

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Hoy se ha realizado la presentación “Diseño de servicios: dos casos y un modelo de Innovación” en el marco de los seminarios Service Science, Management and Engineering (SSME) organizados por CUIMPB - Centre Ernest Lluch.
En esta sesión se ha pretendido dar a conocer a los ponentes la importancia de una correcta definición [...]


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